Die meisten Menschen kennen das vom öffentlichen Nahverkehr: auch zu Randzeiten sind die Züge manchmal voll. Und auch im Pendlerverkehr lassen sich erstaunlich leere Züge erwischen. Wenn man das nur vorher wüsste. Die Lösung: Die Fahrgastinformation kann per App weiterhelfen, indem sie den Fahrgästen konkrete Informationen zur Auslastung von Bussen und Bahnen kurz vor der Fahrt zur Verfügung stellt. Das einzige Problem ist nur, dass jeder Mensch etwas anderes als voll oder leer empfindet. Daher haben wir es uns mit einer zwei Jahre laufenden Befragung zum Ziel gesetzt, genau das von den Nutzenden der öffentlichen Verkehrsmittel zu erfragen. Aufkleber in Bussen und Bahnen der Betreiber BVG, S-Bahn Berlin, NEB und DB Regio Nordost helfen uns dabei.

Die Aushänge rufen die Fahrgäste dazu auf während der Fahrt an einer weniger als einer Minute dauernden Befragung teilzunehmen, um die von ihnen wahrgenommene Auslastung anzugeben. Ganz einfach über das Scannen eines QR-Codes. Wir nutzen diese Infos, um sie abzugleichen mit den objektiven Zähldaten und dann eine optimierte Auslastungsinformation bereitzustellen. Dabei werden die Daten natürlich anonym erhoben. Niemand muss Informationen zu seinem persönlichen Fahrverhalten preisgeben.

Wer also auf einen unserer Aushänge stößt, der hat die Chance an der Umfrage teilzunehmen und damit langfristig dazu beizutragen, die Vorhersage zur Auslastung zu verbessern. Und damit zukünftig besser vor zu vollen Zügen gewarnt zu werden.